Воркшоп "За маскою складності"

Цей воркшоп для лідерів, які:
■ Працюють з різними характерами, і хочуть розуміти як нейтралізувати складну поведінку без власного емоційного виснаження■ Втомились від емоційних конфліктів і витрачання енергії на «важких» людей■ Хочуть встановлювати межі без почуття провини і без агресії■ Розуміють, що робота зі складними людьми є частиною лідерства, але не має руйнувати вас
Після воркшопу ви:
✓ Розумітимете, що насправді стоїть за складною поведінкою (не діагнози, а психологія)✓ Перестанете брати на себе чужі емоції і виснажуватись у комунікації✓ Зможете встановлювати межі без почуття провини✓ Матимете конкретні техніки для кожного паттерну поведінки✓ Знатимете, коли варто продовжувати, а коли відпустити
Програма воркшопу: 1. Як зрозуміти коли зі "складною" людиною можна домовитися, а коли поставити крапку - це єдиний вихід2. Що таке екологічна комунікація та як її розвивати3. Шість патернів складної поведінки4. Загальна формула комунікації для складних патернів поведінки5. Як розпізнати власні автоматичні реакції щоб не ставати заручником чужої поведінки6. Агресор/критик: що стоїть за поведінкою, як комунікувати щоб не потрапляти на гачок "я виправдовуюся" і не зриватися на емоції у відповідь. Межі комунікації, які не варто терпіти7. Пасивно-агресивний/саботажник: що стоїть за поведінкою, як комунікувати щоб завдання були виконані вчасно, як не допустити щоб саботаж став новим правилом у вашій команді. Межі комунікації і як зрозуміти, що єдиний вихід - це закінчити стосунки8. Жертва/скаржник: що стоїть за поведінкою, як повертати відовідальність і не ставати рятівником. Як керівнику не допустити, щоб рятівником для жертви ставали інші члени команди. Межі комунікації. 9. Нарцис/зірка: що стоїть за поведінкою, як комунікувати без роздратування та не дозволяти в команді всю увагу пеерводити на себе, межі комунікації, які не варто терпіти10. Маніпулятор: що стоїть за поведінкою, як комунікувати та не допускати щоб маніпулятор створював конфлікти в колективі. Межі комунікації, коли маніпуляції починають системно руйнувати довіру в команді. 11. Тривожний/контролер: що стоїть за поведінкою, як комунікувати щоб знижувати тривогу та бажання усе контролювати, як самому не виснажуватися від комунікації. Як не допустити параліч дій через надмірну тривогу, межі комунікації та коли тривога руйнівною для усієї команди.12. Самотурбота як профілактика вигорання від складної комунікації: список інструментів13. Чотири інструменти щоб не включатися емоційно у комунікацію14. Чотири техніки встановлення меж без агресії
Матеріали, які ви отримаєте: - Запис воркшопу (3 години) - Презентація воркшопу - БОНУС 1: Атлас "6 патернів складної поведінки"Покроковий гайд для роботи з кожним патерном складної поведінки: типові фразі, психологія патерну, список конфліктогенів, техніки комунікації та чек-лист дій- БОНУС 2: Гайд "Емоційна дистанція"4 практичні техніки, які допоможуть вам не включатися у чужі емоції + покроковий чек-лист для впровадження технік у вашу щоденну комунікацію
Скільки часу зберігається доступ до матеріалів: Запис в форматі ZOOM: ви можете завантажити запис воркшопу на свій пристрій Бонусні матеріали та презентація у форматі Notion: просто скопіюйте матеріали собі, і доступ залишиться у вас на завжди
Ціна: 2500 грн